ماژول چت آنلاین
پشتیبانی آنلاین سریع و موثر
با استفاده از ماژول چت آنلاین اودو، شما قادر خواهید بود به‌طور مستقیم و بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای به بازدیدکنندگان سایت خود کمک کنید. این سیستم تجربه‌ای سریع و موثر در ارتباط با مشتریان فراهم می‌آورد
پاسخگویی فوری، سرنخ‌یابی هوشمند و حل مشکلات سریع
ماژول Live chat اودو به تیم شما این امکان را می‌دهد که در زمانی کوتاه به سوالات مشتریان پاسخ دهند، سرنخ‌های جدید را کشف کنند و مشکلات آن‌ها را به سرعت حل کنند. این ابزار با تقویت ارتباطات شما با بازدیدکنندگان، به تیم شما در ارائه تجربه‌ای سریع و کارآمد کمک می‌کند
اتصال دائم با مشتریان، بدون از دست دادن هیچ پیامی
چت آنلاین به شما این امکان را می‌دهد که در هر برنامه‌ای که کار می‌کنید، اعلان‌ها را دریافت کرده و پنجره چت را باز کنید. این مکالمات در پایگاه داده ذخیره می‌شوند و شما را همیشه از جدیدترین پیام‌ها مطلع می‌کنند تا هیچ فرصتی را برای ارتباط از دست ندهید.
پشتیبانی بی‌وقفه تنها با یک کلیک
مکالمات را بدون هیچ مشکلی و به راحتی به تیکت‌های پشتیبانی تبدیل کنید. وقتی اپراتور با مسئله‌ای مواجه می‌شود که نیاز به پیگیری بیشتری دارد، می‌تواند از پنجره چت تیکت جدید بسازد و تاریخچه چت را به آن پیوست کند تا بررسی‌ها ادامه یابد.
تبدیل هر بازدیدکننده به فرصت فروش
با بازدیدکنندگان سایت خود ارتباط فوری برقرار کنید و آن‌ها را به سرنخ‌های فروش تبدیل کنید. با پاسخگویی سریع به سوالات و ارائه کمک‌های شخصی، تعاملات به‌طور مستقیم در CRM ثبت می‌شوند و شما هیچ فرصتی را از دست نمی‌دهید.
چت بات: دستیار همیشه در دسترس شما
چت بات اودو هم تیمی جدید شما است که همیشه آماده است تا به سوالات مشتریان پاسخ دهد و تیکت‌های پشتیبانی را مدیریت کند. این دستیار مجازی هوشمند برای ارائه پاسخ‌های فوری و پشتیبانی شبانه‌روزی طراحی شده است. با استفاده از چت بات، شما دیگر نیازی به نگرانی در مورد زمان‌های پاسخگویی طولانی نخواهید داشت و به اتوماسیون کارآمد دست خواهید یافت
